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延伸服务是我公司针对客户的一项优惠政策，目的是帮助客户长期有效的运行管理体系，解决客户在运行管理体系过程中所遇到的任何困难。
（一）延伸服务时间：实验室取得认可后六年内
（二）延伸服务对象：与我公司签订合同的所有客户
（三）延伸服务费用：场外指导不收取费用，现场指导应酌情取费；
（四）延伸服务内容：
1、监督评审、复评审的咨询指导
实验室在通过认可后，应接受认可委的监督评审与复评审。在监督评审、复评审期间，我公司可继续提供各方面的咨询，以确保实验室体系运行良好并且顺利通过每次评审。具体内容为：
（1）审核体系文件，查看体系文件是否与现行的标准及认可要求相偏离；
（2）内部审核指导；
（3）管理评审指导；
（4）评审前现场指导；
（5）针对客户提出的具体问题进行指导；
（6）对评审组开出的不符合项进行整改指导。
2、认可标准有变化时，帮助客户进行体系文件改版
3、管理体系运行中发现问题时，我公司协助分析原因并制订纠正措施
4、定期进行回访工作，及时识别客户的需求
我公司为每个客户建立完整的档案资料，定期进行客户息追踪，及时了解客户的体系运行状况，分析客户对于实验室管理及技术方面的需求，并针对需求情况提供相应的咨询服务，以协助客户进一步改进管理体系。
5、认可息及时交流沟通
我公司根据获得的与认可相关的政策、法规、公告等 息，通过电子邮件或等方式及时通知客户，确保客户及时获得 认可消息。
延伸服务是我公司针对客户的一项优惠政策，目的是帮助客户长期有效的运行管理体系，解决客户在运行管理体系过程中所遇到的任何困难。
（一）延伸服务时间：实验室取得认可后六年内
（二）延伸服务对象：与我公司签订合同的所有客户
（三）延伸服务费用：场外指导不收取费用，现场指导应酌情取费；
（四）延伸服务内容：
1、监督评审、复评审的咨询指导
实验室在通过认可后，应接受认可委的监督评审与复评审。在监督评审、复评审期间，我公司可继续提供各方面的咨询，以确保实验室体系运行良好并且顺利通过每次评审。具体内容为：
（1）审核体系文件，查看体系文件是否与现行的标准及认可要求相偏离；
（2）内部审核指导；
（3）管理评审指导；
（4）评审前现场指导；
（5）针对客户提出的具体问题进行指导；
（6）对评审组开出的不符合项进行整改指导。
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3、管理体系运行中发现问题时，我公司协助分析原因并制订纠正措施
4、定期进行回访工作，及时识别客户的需求
我公司为每个客户建立完整的档案资料，定期进行客户息追踪，及时了解客户的体系运行状况，分析客户对于实验室管理及技术方面的需求，并针对需求情况提供相应的咨询服务，以协助客户进一步改进管理体系。
5、认可息及时交流沟通
我公司根据获得的与认可相关的政策、法规、公告等 息，通过电子邮件或等方式及时通知客户，确保客户及时获得 认可消息。
延伸服务是我公司针对客户的一项优惠政策，目的是帮助客户长期有效的运行管理体系，解决客户在运行管理体系过程中所遇到的任何困难。
（一）延伸服务时间：实验室取得认可后六年内
（二）延伸服务对象：与我公司签订合同的所有客户
（三）延伸服务费用：场外指导不收取费用，现场指导应酌情取费；
（四）延伸服务内容：
1、监督评审、复评审的咨询指导
实验室在通过认可后，应接受认可委的监督评审与复评审。在监督评审、复评审期间，我公司可继续提供各方面的咨询，以确保实验室体系运行良好并且顺利通过每次评审。具体内容为：
（1）审核体系文件，查看体系文件是否与现行的标准及认可要求相偏离；
（2）内部审核指导；
（3）管理评审指导；
（4）评审前现场指导；
（5）针对客户提出的具体问题进行指导；
（6）对评审组开出的不符合项进行整改指导。
2、认可标准有变化时，帮助客户进行体系文件改版
3、管理体系运行中发现问题时，我公司协助分析原因并制订纠正措施
4、定期进行回访工作，及时识别客户的需求
我公司为每个客户建立完整的档案资料，定期进行客户息追踪，及时了解客户的体系运行状况，分析客户对于实验室管理及技术方面的需求，并针对需求情况提供相应的咨询服务，以协助客户进一步改进管理体系。
5、认可息及时交流沟通
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CMA资质认定、CNAS实验室认可咨询指导！
大同海纳德管理咨询把质量作为市场致胜的法宝，制定了严格的质量把关措施，对于出现的质量问题，一查到底，一追到头，不放过一点蛛丝马迹。把珍惜质量当作珍惜自己的生命一样，从 实验室认可原料开始，实行层层把关制， 实验室认可产品质量多年稳定提高，不断改进。大同海纳德管理咨询以满足贵公司的需求为宗旨，不仅为您提供高品质的 实验室认可产品，还为您提供完善的完善的服务技术支持，这有利于提高公司的产品质量，生产效率，降低生产成本。我们将不断开拓，不断创新，与各界朋友携手共进，共同发展，热忱欢迎国内外客户来函来图或亲临公司指导。
答：如果实验室某个领域没有符合要求的授权签字人，则该领域的能力不予认可。
14. CNAS-CL10:20125.2.1条款要求实验室从事化学检测的人员具有化学或相关专业专科以上的学历，或者具有10年以上化学检测工作经历,该条款在某些实验室的化学检测人员的工作年限会达不到，能否有个比例，使没有相关专业专科以上学历而从事化学检测的人员，通过学习、培训取得上岗证，在工作中学习积累工作经验和工作年限。如评审中出现该不符合项，实验室除招有资质的人员难于整改。如招不到符合条件的人员，该不符合项关闭不了，评审组难于限制化学检测能力。
答：此条款是强制性要求，比例是。对于人员不能满足要求，或相关不符合项不能在规定时间内完成整改的，则相应项目不予认可。此类不符合项的整改验收，应安排现场跟踪验证，包括安排现场试验。
15. CNAS-CL10：2012 于2012年6月11日发布，2013年1月1日实施。在2013年1月1日前，评审时发现实验室未按照CNAS要求进行自查，和实验室的做法不符合新的应用说明要求，应如何处理。
答：①现场发现实验室没有进行自查的，评审组应提醒实验室进行自查。②如果评审依据是旧版文件，即使实验室没有按照新版文件操作，评审组也不能开不符合项，只能是提醒实验室。
16. 化学实验室的标准物质按CL10要求是要按计划进行核查。但在CL01中只要技术和经济条件允许，应进行…,按哪个要求进行评定。
答：应执行CL10文件，因为应用说明文件是对通用认可准则(CL01)要求的明确和细化，允许其要求高于通用认可准则。
17. CL10对技术负责人的要求，在司法鉴定机构中，如公安司法鉴定机构中其角色是要求理化室技术负责人，还是机构的技术负责人之一?
答：是认可实验室的技术管理层中的1人，如果理化室只是司法鉴定机构中的1个部门，则应是机构的技术负责人之一。
CNAS实验室认可
1． 关于量值溯源CMA计量认证 CNAS实验室认可 咨询指导！
实验室对溯源结论为“合格”的检定，是否需要确认？
答：需要确认。因为仪器设备检定合格，但不一定能够满足检测/校准的需要。
2． 经过CNAS认可的检测实验室出具的“测试/检测”报告、校准实验室出具的“测量”，均不可用于仪器溯源吗？
答：不可以用于仪器溯源。因为检测和校准不同，检测是使用仪器设备按照相关检测标准进行，校准是使用能够溯源至 基准的工作标准，依据相关校准规范进行。校准对环境设施、设备等的要求往往要比检测严格。校准实验室一般在没有校准规范的情况下才会出具“测量”，这种情况不在CNAS的认可范围内，所以不能满足量值溯源的要求。
3． 法定机构依据校准规范出具的校准可否承认。
答：如果该实验室未获得认可，则不承认其量值溯源性。
4． 按照JJF1069考核取得的法定计量检定机构（如各省计量院）校准能力授权出具校准，如何处理？（注：上述能力尚未获得CNAS认可）
答：不承认其量值溯源性。
5． 按照JJF1033计量标准考核规范要求，部分JJF校准规范只允许出具校准，承认吗？（注：上述能力尚未获得CNAS认可）
答：不承认其量值溯源性。
6． 监督评审中发现检测实验室新添置的进口设备使用供应商提供的标准物质进行溯源，而供应商和实验室不能提供标物溯源至“CNAS承认BIPM（国际计量局）框架下，签署MRA（互认协议）并能证明可溯源至SI国际单位制的 计量基（标）准或经济体的参考标准”（CNAS-CL06:2011 4.1.3）,实验室强调类似情况在国内其他认可实验室普遍存在，如何处理?
答：如果是行业内公认的标准物质，是可以承认的。
7． 在息、软件测试实验室中，使用进口测试仪器比例较高，且更新换代十分快，特别是网络性能测试（从10兆、百兆、千兆到10万兆，如思博伦公司的SmartBit6000B、）、软件效率测试（并发数量，如惠普公司的LoadRunner）等，这些进口设备（软件）没有可以校准的机构，通常所能做的只能是实验室间的比对，行业内也没有要求不确定度。请问，在实验室评审中该如何评价其量值溯源和不确定度？
答：此种情况允许实验室仅做功能核查。关于不确定度的要求具体参见相关应用说明。
在评审中对于难以溯源的项目如何掌握？ CNAS实验室认可
实验室认可是由中国合格评定 认可委会员（英文简称CNAS）对检测/校准实验室及其人员有能力进行规定类型的检测/校准所给予的正式承认。实验室认可有何意义？北京海纳德管理咨询有限公司结合十多年的咨询经验，以实际案例进行详解，深入剖析实验室认可在我国经济和社会发展中所发挥的重要作用。
案例一：原材料不合格，退还是不退？
笔者在十年前被聘请去一家建筑材料公司进行实验室调研，当时该实验室确实存在着管理不规范的问题。实验室主任提到：“决心建立实验室认可管理体系，是因为实验室管理的不规范而引发了很多质量风险。近期企业采购的一车原料被实验室抽检出不合格，但实验室却在退不退货的问题上犯了难。退，实验室不确定自身的检测手段是否准确可靠，如果检测数据有问题，岂不是冤枉了供应商？对合作关系非常不利；不退，如果是原料有问题会直接导致成品的质量缺陷，给企业带来经济与名誉损失。”一年之后，实验室在我公司的咨询指导下通过了实验室认可，对“人机料法环测抽样”各个环节进行了严格的控制，保证了检测数据的准确性，对抽检出的不合格原材料有了底气说“不”。
实验室认可的核心意义在于能够提高实验室的管理水平与技术能力。CMA计量认证 CNAS实验室认可 咨询指导！
