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案例六：实验室在企业地位低、实验室人员没自怎么办？
某钢铁生产企业实验室主任报怨，实验室在企业中地位较低，没有话语权，实验室人员普遍没有自。在如何提高实验室地位、树立实验室人员自问题上，实验室主任选择通过实验室认可方式来寻找突破。通过实验室认可，实验室仪器设备、环境设施等硬件得到了进一步提升，管理水平与技术能力等软件建设方面也有了质的飞跃。当企业其他部门对检测报告提出质疑时，实验室对检测数据的准确性更加有了底气。实验室严格的管理水平和过硬的技术能力得到了认可机构、评审专家、客户、企业领导等各界的肯定，实验室在企业中的地位不断提高，人员的自心也越来越强，检测工作开展得有声有色，带动整个企业革新气象，有力地推动了企业科学健康发展。

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1）职责分明
   a. 领导职责、部门职责、岗位职责分工明确；
   b. 各部门、岗位建立可量化的质量目标，便于考核、实现，确保检测质量万无一失。

2）管理到位
   a. 能够明确管理内容，全面消除管理盲点；
   b. 能够有序地管理各部门、岗位的日常工作；
   c. 能够明确所提供的服务项目；
   d. 能够明确员工升迁的条件与培训管理。

3）管理标准与考核要求到位
   a. 管理人员岗位资格、条件、绩效考核标准明确；
   b. 各岗位的考核标准明确；
   c. 人员招聘标准、考核标准明确。

4）文件管理到位
   a. 客户档案、内部资料、内部文件管理到位；
   b. 内部各部门间接口支持管理到位。

5）改进机制建立
   a. 建立内审机制，发现问题，解决问题；
   b. 建立预防机制，多方听取意见，增强客户满意。

6）提高自身知名度
   取得实验室认可，标志着贵单位能够为客户提供 质的检测服务，管理水平已与世界先进水平接轨，无形之中进一步提高了自身的誉。

7）提高贵单位的经济效益
   完善的管理体系，准确、有效、可靠的技术监测能力，能够提高客户满意率，有利于树立品牌，从而带来良好的经济效益。

8）提高商业运作的效益
   适应和符合市场需求和要求，提升贵单位形象；增强客户的任度，扩大市场占有率及利润空间，从而提高市场竞争力。

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仪器使用记录

对于仪器使用记录大家都知道需要记录，但是到底记录到什么情况呢？很多人认为只要是记录开关机就可以了。实际上使用记录是为了设备出现问题的情况下能够通过使用记录来追溯到到底是什么时候，什么人，用设备做了什么。方便分析原因，分析设备对检测结果的影响等。
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不确定度评定

不确定度评定对于检测实验室来说，只要有人会算就可以了，不一定要求每个人都会计算。对于检测报告批准人来说必须得会的，对于审核人和检测人员来说必须会使用。不确定度评定要求对每一个申请领域都要有个评定的例子。例如有两个领域，只要有两个评定的例子就可以了。 CMA计量认证  CNAS实验室认可 咨询指导！