ISO9000质量管理体系通过质量手册、程序文件、工作规范文件、记录文件，将企业管理的全部要素、全部活动和全部过程都以文件形式进行规定，构成了文件化的质量管理体系，为制度化奠定了有章可循的基础。ISO9000质量管理体系文件的 性和权威性。企业管理的组织活动和人员行为都必须处于受控状态，而这种受控只能来源于体系文件，不允许并防止非体系文件的控制规定和要求。其三，确立制度执行的“游戏规则”。执行是制度化的核心。在ISO9000质量管理体系中，文件是强制执行的制度，是任何情况下都要执行的制度，是任何人都要执行的制度。通过对组织活动和人员行为的监测与评价，凡不符合或不遵守文件要求的，都被视为不符合或不合格，要予以纠正，直至符合为止。这样，就有效地克服了有章不循、有制不依的随意现象，确保企业管理的规范化和标准化，使制度化落到实处
ISO认证过程中，记录究竟保存多长时间？据我们的辅导的企业来讲，一般来说，除了内审和管理评审的记录保存三年外，其他的记录都应该长期保存的。
ISO认证企业中，记录是重要的记录，也是企业按照ISO标准进行管理的证据。一些记录也不是一二年就可以销毁的，一些记录，如设备清单、人员培训记录、供应商清单等是要长期保存的，只有这样，企业才能够有依据进行有效管理。
南阳博慧达企业管理咨询有限公司主营产品 ISO14000\ESD防静电认证。公司坚持以“为客户提供超值的专业服务”为宗旨，以“创新、拼搏、务实、奉献”的企业精神赢得了广大客户的信赖，公司具有专业的销售队伍和技术队伍，可针对用户的不同要求，提供满意的产品，设计z u i佳的空气处理解决方案。我们坚实的脚步保证您长远的服务需要，我们务实、注重技术研究的经营保证您系统的高可靠性、高可用性及经济性。我们重视每一个电话和每一个客户的合作和服务，专人跟进！我们的每一天进步有赖大家的支持！南阳博慧达企业管理咨询有限公司的经营理念：以人为本、技术创新、质量稳定、客户至上！
降低质量成本，提高企业利润。 质量成本=成本+鉴定成本+失败成本， 其比例关系为：1：10：100（员工教育成本是成本，质量检验成本是鉴定成本，不合格品费用是失败成本。）以上比例意味着投入一元钱做质量的事先，将减少10元的检验费用，减少100元不合格品给企业带来的损失。企业在质量控制上投入 的成本和适当的鉴定成本，建立更稳定的质量保证基础而尽量减少甚至杜绝失败成本，创造企业 利润。
促使企业质量管理走上规范化、程序化、法制化的轨道。ISO9000族标准的核心是建立文件化质量体系。书面规定了必须的质量要素内容及实施程序。要求管理人员、操作人员和验证人员都必须按文件执行并加以记录。标准的实施保证企业的质量管理水平与世界等同。
